LEGAL REFERENCE

Terma w650 untuk Malaysia

Terma & Syarat w650 menetapkan cara akaun, akses lobby Live Baccarat, Madame Destiny Megaways, Crash dan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX berfungsi di wilayah yang...

Terpakai di wilayah yang disokongTouch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXKemas kini diberi tarikhHubungi kami untuk perubahan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
w650 Terma w650 untuk Malaysia

Kedudukan terma mengikut wilayah

Terma ini menjadi persetujuan antara anda dan w650 apabila anda membuka akaun, mengakses lobby, menghantar deposit, meminta pengeluaran atau menghubungi pasukan kami tentang rekod akaun. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti pemilikan kaedah bayaran atau pengesahan aktiviti apabila transaksi tidak sepadan dengan corak akaun. Terma juga menerangkan keadaan akaun

boleh digantung sementara, cara baki disemak, tempoh jawapan sokongan, penggunaan cookies serta cara anda meminta pembetulan rekod. Jika terma berubah, kami akan memaparkan tarikh baharu dan memberi isyarat dalam akaun sebelum perubahan penting digunakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN TERMA

Bantuan syarat melalui Touch 'n Go

Jika anda tidak pasti maksud satu klausa, tanya kami sebelum meneruskan transaksi. Pasukan kami boleh menerangkan terma akses, rekod bayaran, pengesahan pengeluaran dan perubahan data tanpa membuat keputusan bagi pihak anda. Sediakan ID akaun, masa transaksi dan kaedah bayaran seperti GrabPay atau FPX supaya kami boleh menyemak bahagian terma yang berkaitan dengan tepat.

Team online

Sembang dalam akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan terma yang melibatkan baki, transaksi tertunda atau akses permainan. Kami akan semak rekod akaun anda dan merujuk klausa berkaitan sebelum memberi jawapan.

E-mel terma

Hantar e-mel jika anda mahu salinan perbualan atau penerangan bertulis. Sertakan nombor rujukan FPX, Touch 'n Go, GrabPay atau Boost apabila pertanyaan berkait dengan semakan bayaran.

Borang pindaan

Gunakan borang akaun untuk meminta pembetulan nama, telefon, e-mel atau rekod yang tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengubah data yang dilindungi oleh terma keselamatan.

CARA KAMI

Pengendalian terma dan data Malaysia

Kami menulis terma supaya tindakan penting mempunyai jejak yang boleh disemak: log masuk, deposit, pengeluaran, perubahan profil, cookies dan perbualan sokongan. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertikaian akaun...

Data akaun

Terma menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, termasuk butiran hubungan, peranti, log masuk dan aktiviti transaksi. Kami...

Cookies laman

Cookies membantu kami mengingati sesi, bahasa dan kawalan keselamatan semasa anda bergerak antara terma, lobby dan halaman akaun. Anda boleh...

Keselamatan akses

Jika log masuk kelihatan luar biasa, terma membenarkan kami menghentikan akses sementara untuk semakan. Langkah ini melindungi baki, sejarah bayaran...

Rekod transaksi

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disemak mengikut masa penerimaan, rujukan bank dan nama akaun. Terma menerangkan...

Penyimpanan rekod

Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk sokongan, keselamatan dan pertikaian mengikut tempoh operasi yang munasabah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun melalui borang atau e-mel. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan identiti dahulu dan menerangkan...

Jawapan terma untuk akaun Malaysia

Terma mula mengikat apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian w650 di wilayah yang disokong. Jika anda tidak setuju, jangan teruskan akses dan hubungi kami untuk penjelasan.

Kami memaparkan tarikh kemas kini pada halaman ini dan boleh meletakkan pemberitahuan dalam akaun untuk perubahan penting. Terus menggunakan akaun selepas tarikh itu bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Terma membenarkan kami memproses data hubungan, peranti, log masuk, sejarah transaksi dan perbualan sokongan. Data itu digunakan untuk akses akaun, keselamatan, semakan bayaran, pertikaian dan permintaan pembetulan daripada anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, telefon atau rekod transaksi yang tidak tepat. Kami akan meminta bukti yang munasabah dan menerangkan jika sesetengah rekod perlu dikekalkan untuk keselamatan atau pertikaian.

Terma membenarkan hentian sementara jika terdapat log masuk mencurigakan, butiran bayaran tidak sepadan, pertikaian transaksi atau permintaan pengesahan belum lengkap. Akses dipulihkan selepas semakan yang diperlukan selesai.

Terma menerangkan bahawa transaksi disemak melalui rujukan bayaran, masa penerimaan dan pemilikan akaun. Jika rujukan tidak jelas, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum deposit atau pengeluaran diproses.

Hubungi kami melalui sembang dalam akaun, e-mel atau borang pindaan. Sertakan soalan khusus, masa kejadian dan rujukan transaksi jika ada supaya pasukan kami boleh menjawab berdasarkan klausa yang berkaitan.